Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, kualitas layanan pelanggan memegang peranan krusial dalam menentukan kesuksesan sebuah perusahaan. Tim frontliner, yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjadi garda terdepan dalam membangun citra positif dan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, proses seleksi tim frontliner tidak bisa lagi dilakukan secara konvensional. Perusahaan modern kini beralih ke metode yang […]
Penulis: administrator
Rekrutmen kini sertakan penilaian kreativitas lewat ide spontan
Peningkatan persaingan di dunia kerja modern menuntut perusahaan untuk tidak hanya mencari kandidat dengan kompetensi teknis yang mumpuni, tetapi juga kemampuan berpikir kreatif dan menghasilkan ide-ide segar. Proses rekrutmen tradisional yang berfokus pada resume dan wawancara terstruktur seringkali gagal menangkap potensi kreativitas yang dimiliki oleh para pelamar. Oleh karena itu, semakin banyak perusahaan kini menyertakan […]
HRD lakukan roleplay konflik untuk uji kecerdasan emosional kandidat
Dalam era rekrutmen modern, perusahaan berlomba-lomba mencari cara inovatif untuk mengidentifikasi kandidat terbaik. Bukan hanya keterampilan teknis yang dicari, tetapi juga kemampuan soft skills, terutama kecerdasan emosional (EQ). Salah satu metode yang semakin populer digunakan oleh Human Resources Department (HRD) adalah roleplay konflik. Roleplay konflik bukan sekadar simulasi belaka. Ini adalah skenario yang dirancang untuk […]
Langkah ringan cegah burnout meski target terus bertambah
Di era kerja yang serba cepat dan penuh tekanan ini, tuntutan untuk mencapai target seolah menjadi bagian tak terpisahkan dari rutinitas harian. Bertambahnya target seringkali memicu stres dan kekhawatiran, yang jika dibiarkan berlarut-larut, dapat berujung pada burnout. Burnout bukan sekadar kelelahan biasa, melainkan kondisi kelelahan emosional, fisik, dan mental yang disebabkan oleh stres berkepanjangan di […]
Pekerjaan perancang pengalaman hybrid office jadi tren baru
Di era digital yang terus berkembang pesat, dunia kerja mengalami transformasi signifikan. Salah satu perubahan yang paling mencolok adalah munculnya model kerja hibrida, yang menggabungkan elemen kerja jarak jauh dan kerja di kantor. Seiring dengan semakin populernya model ini, kebutuhan akan ruang kerja yang mendukung produktivitas, kolaborasi, dan kesejahteraan karyawan pun meningkat. Inilah yang kemudian […]
Teknologi headset pintar bantu atur fokus dengan musik adaptif
Kemajuan teknologi terus menghadirkan inovasi yang mempermudah dan meningkatkan kualitas hidup manusia. Salah satu terobosan terbaru yang menarik perhatian adalah pengembangan headset pintar dengan kemampuan musik adaptif. Perangkat ini menjanjikan solusi untuk meningkatkan fokus dan konsentrasi melalui personalisasi pengalaman audio. Potensi Headset Pintar dalam Meningkatkan Fokus Di era digital yang serba cepat dan penuh distraksi, […]
Perusahaan mulai rekrut kandidat lewat challenge media sosial
Era digital telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, tak terkecuali dalam dunia rekrutmen. Jika dulu perusahaan mengandalkan iklan lowongan kerja di media cetak atau portal pekerjaan konvensional, kini semakin banyak perusahaan yang beralih memanfaatkan media sosial sebagai platform utama untuk menjaring kandidat potensial. Salah satu strategi yang sedang naik daun adalah merekrut melalui […]
Pekerjaan spesialis keberlanjutan kantor makin diminati perusahaan hijau
Peningkatan kesadaran akan isu lingkungan global telah mendorong banyak perusahaan untuk mengadopsi praktik bisnis yang lebih berkelanjutan. Pergeseran paradigma ini bukan hanya sekadar tren, melainkan sebuah kebutuhan mendesak untuk menjaga kelestarian planet dan memenuhi tuntutan konsumen yang semakin sadar lingkungan. Seiring dengan transformasi ini, muncul pula kebutuhan akan tenaga ahli yang mampu memimpin dan mengelola […]
HRD mulai gunakan analisis nada suara untuk nilai kejujuran kandidat
Di era digital yang serba cepat ini, departemen Sumber Daya Manusia (SDM) atau Human Resources Department (HRD) terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses rekrutmen. Salah satu tren terbaru yang mulai diterapkan adalah pemanfaatan analisis nada suara untuk menilai kejujuran kandidat. Teknologi ini menawarkan pendekatan baru dalam menggali informasi yang mungkin sulit didapatkan melalui […]
Teknologi deteksi kelelahan mata bantu kurangi risiko kesehatan kerja
Teknologi deteksi kelelahan mata (eye fatigue detection) menjadi semakin penting dalam lingkungan kerja modern, terutama di industri yang menuntut fokus visual yang tinggi. Kelelahan mata yang tidak tertangani dapat menimbulkan konsekuensi serius, bukan hanya menurunkan produktivitas, tetapi juga meningkatkan risiko kesehatan kerja secara signifikan. Artikel ini akan membahas bagaimana teknologi ini berperan dalam mengurangi risiko […]